Let op: Om een perfecte afdruk van rand tot rand te garanderen, wordt er een afloop van 4 mm op uw foto toegepast. Belangrijke elementen aan de randen kunnen worden bijgesneden. Zorg ervoor dat belangrijke details niet te dicht bij de rand komen.

Wat als ik mijn foto niet kan uploaden?
Als er een fout optreedt tijdens het uploaden of als je je foto's nog niet klaar hebt, maak je dan geen zorgen! Dit kun je doen:

• Voeg het door jou gekozen Memory Block toe aan de winkelwagen zonder een foto te uploaden.
• Rond uw bestelling af zoals gebruikelijk.
• Nadat u hebt afgerekend, neemt ons team contact met u op met eenvoudige instructies over hoe u uw afbeelding naar ons kunt sturen wanneer u er klaar voor bent.
  
  

Heb je je foto bijgesneden, maar ziet het er niet helemaal goed uit?
Als je bijgesneden foto niet naar wens is, staat ons Photoshop-team voor je klaar! Laat een berichtje achter bij je bestelling, dan bewerken we je foto opnieuw en sturen we je een voorbeeld ter goedkeuring voordat we hem afdrukken.

Hoe weet ik of mijn foto er goed uitziet?
Ons team controleert elke foto vóór het afdrukken om er zeker van te zijn dat deze aan onze kwaliteitsnormen voldoet. Als we problemen constateren, nemen we rechtstreeks contact met u op.

Mijn foto is gemaakt met mijn telefoon – is dit oké?
Absoluut! De meeste van onze blokken worden geprint van foto's die met een mobiele telefoon zijn gemaakt. Alle afbeeldingen worden vóór het printen bewerkt door onze Photoshop-experts. Als we problemen met de kwaliteit of lay-out constateren, nemen we contact met je op.

Mijn foto is opgeslagen van sociale media – is dit oké?
Veel van onze klanten printen hun favoriete foto's van platforms zoals Facebook en Instagram, en ze zien er fantastisch uit! Houd er wel rekening mee dat foto's op sociale media vaak niet van dezelfde hoge kwaliteit zijn als de originele foto's, omdat deze platforms de beeldkwaliteit verlagen om de bestandsgrootte te beperken.

Probeer indien mogelijk de originele foto van je telefoon of camera te achterhalen – het kwaliteitsverschil is het waard! Ons team beoordeelt elke bestelling individueel, dus als we problemen met de kwaliteit constateren, nemen we rechtstreeks contact met je op om dit te bespreken. Ben je niet zeker van je foto's of wil je dat we ze controleren voordat ze worden afgedrukt? Stuur dan een e-mail naar info@memoryblock.nl

Kan ik een voorbeeld van mijn foto's opvragen voordat ze worden afgedrukt?
Ja, je kunt absoluut een voorbeeld aanvragen! Laat een bericht achter in het gedeelte 'Bestelnotitie toevoegen' onder de knop 'Afrekenen' in je winkelwagen en ons team stuurt je een proefdruk voordat je gaat printen. Dit is vooral handig als je niet zeker bent van de foto die je hebt geüpload, de bijsnijding wilt controleren of wilt zien hoe een fotowand er als geheel uitziet. Het is ook ideaal voor producten zoals de hart- en hexagon-ontwerpen, waarvoor geen voorbeeld van de bijsnijding beschikbaar is.

Is de afdrukstand staand of liggend op rechthoekige producten mogelijk?
Ja! Al onze producten kunnen zowel staand (verticaal) als liggend (horizontaal) worden afgedrukt. Bij het uploaden van uw afbeelding selecteert u eenvoudig het oriëntatiepictogram onderaan het bijsnijdscherm om uw gewenste lay-out te kiezen.

Hart- en Hexagonproducten
Voor hart- en zeshoekige vormen verzorgt ons Photoshop-team het bijsnijden en bewerken voor u. Upload uw foto en wij regelen de rest. Heeft u specifieke wensen voor het bijsnijden? Geef dit dan aan in uw ordernotities. U kunt ook een voorbeeld van uw foto op het blok aanvragen voordat we deze afdrukken.

Wat als mijn foto niet in het blok past?
Foto's die het beste werken met hart- en zeshoekige vormen, hebben het onderwerp in het midden en voldoende ruimte op de achtergrond om bij te snijden. Als we twijfels hebben over de pasvorm, nemen we contact met u op om de mogelijkheden te bespreken. Wilt u dat we dit controleren voordat u bestelt? Stuur dan uw afbeelding en gewenste formaat/vorm per e- mail naar info@memoryblock.nl.

Voorbeeld van fotomuur
Wil je zien hoe je foto's er samen als fotowand uitzien? Laat het ons weten in je bestelnotities, dan maken we een voorbeeld ter goedkeuring voor het afdrukken. Wil je een voorbeeld bekijken voordat je bestelt? Mail je foto's dan naar info@memoryblock.nl , samen met de details van de fotowand waarin je geïnteresseerd bent.

Hulp bij het ontwerpen van een fotowand
Hulp nodig bij het plannen van de indeling van je fotowand? Neem contact met ons op via info@memoryblock.nl . Je kunt ons foto's sturen van je ruimte, afmetingen en de afbeeldingen die je wilt laten afdrukken. Wij geven je dan gepersonaliseerde suggesties voor de indeling om je Memory Blocks optimaal te benutten.

Nog steeds op zoek naar een antwoord?
Wij maken het printen van je herinneringen echt gemakkelijk! Bekijk hier onze uitgebreide FAQ of neem contact met ons op via livechat of e - mail op info@memoryblock.nl voor persoonlijke hulp.